Die Lufthansa Group entwickelt ihr Vielflieger- und Loyalitätsprogramm weiter: Ab Ende 2026 tritt Miles & More unter dem neuen Namen Lufthansa Group Miles & More auf. Mit der Umbenennung unterstreicht die Airline-Gruppe die stärkere Einbindung des Programms in ihre gruppenweite Markenstrategie und baut das Loyalitätsangebot weiter aus.

Ziel der Neuausrichtung ist es, das Programm noch enger mit den Airlines der Lufthansa Group zu verknüpfen und Mitgliedern ein einheitlicheres sowie persönlicheres Reiseerlebnis zu bieten. Unter dem neuen Markenauftritt sollen Kunden künftig von einer stärkeren Vernetzung der Angebote und zusätzlichen Mehrwerten profitieren.

Im Mittelpunkt der Weiterentwicklung steht die neue Markenphilosophie „Moments that move you“, die besondere Reiseerlebnisse und persönliche Momente in den Fokus rückt. Gleichzeitig erhält Lufthansa Group Miles & More ein modernes Corporate Design, das die Zugehörigkeit zur Lufthansa Group stärker hervorhebt und dennoch den eigenständigen Charakter des Loyalitätsprogramms bewahrt.

Für Reiseberater bleibt Lufthansa Group Miles & More ein wichtiges Verkaufsargument – insbesondere für Vielflieger und Kunden, die regelmäßig innerhalb des Streckennetzes der Lufthansa Group reisen. Die stärkere Verzahnung des Programms mit den verschiedenen Airlines und Partnerangeboten soll das Sammeln und Einlösen von Prämien künftig noch attraktiver machen.

Mit der Neupositionierung setzt die Lufthansa Group ihren Ausbau einer gemeinsamen Markenarchitektur fort und stärkt gleichzeitig die Rolle ihres Loyalitätsprogramms als zentrale Plattform für Reiseerlebnisse und Kundenbindung.

Quelle: Lufthansa Group