Datenschutzrichtlinie

Letzte Änderung: September 2024

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Website von global-agents.de

Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und über Ihre Rechte gemäß den geltenden Gesetzen enthält.  

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren, um Geschäftsentscheidungen und Änderungen in der Gesetzgebung oder Rechtsprechung zu entsprechen. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen über unsere Datenschutzrichtlinie oder Ihre Rechte erhalten möchten, können Sie sich über den unten stehenden Kanal an unser Team wenden. 

Sie versichern, dass die Daten, die Sie uns gegenwärtig oder in Zukunft zur Verfügung stellen, korrekt und wahrheitsgemäß sind, und verpflichten sich, uns über alle Änderungen in Bezug auf diese Daten zu informieren. Wenn Sie personenbezogene Daten bereitstellen, die Dritten gehören, verpflichten Sie sich, die vorherige Zustimmung der betroffenen Personen einzuholen und sie über den Inhalt dieser Richtlinie zu informieren. 

Im Allgemeinen müssen die als Pflichtfelder gekennzeichneten Felder in unseren Formularen ausgefüllt werden, damit wir Ihre Anfragen bearbeiten können. 

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich? 

Der Datenverantwortliche ist AGENTS CONNECT, S.L. (im Folgenden globalagents), C.I.F. B87465928, mit eingetragenem Sitz in Calle Rufino Torres 2, 1J, Torrelodones, 28250, Madrid, Spanien. 
 

Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter folgender Adresse kontaktieren: hola@SoloParaAgentes.com 

 Welche personenbezogenen Daten erfassen wir? 

Die Daten, die wir verarbeiten, stammen aus folgenden Quellen:   

• Aus dem Antrag auf Einrichtung von Benutzerkonten; 
• Aus den Formularen, die Sie ausfüllen, und den Anträgen, die Sie stellen; 
• Aus Informationen, die durch das Vertragsverhältnis selbst entstehen. 

Die Kategorien von Daten, die wir verarbeiten, sind im Allgemeinen die folgenden: 

• Identifikations- und geschäftliche Kontaktdaten; 
• Daten zu persönlichen Merkmalen, z. B. Sprache  
• Transaktionsdaten zu Waren und Dienstleistungen; 

Die Daten der Nutzer wurden entweder direkt von den Nutzern oder von der Person oder Agentur bereitgestellt, die die Registrierung des entsprechenden Kontos vorgenommen hat. 

Warum verarbeiten wir Ihre Daten? 

Die Daten unserer Nutzer werden verarbeitet, um die Beziehung zu ihnen zu pflegen, ihre Anfragen und Anträge zu bearbeiten, die Website zu verwalten und die Sicherheit zu gewährleisten sowie unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Daten werden auch zu analytischen Zwecken und zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen verarbeitet. 

 Die geschäftlichen Kontaktdaten von Internetnutzern werden verarbeitet, um ihnen geschäftliche Informationen über Neuigkeiten, Produkte und touristische Dienstleistungen von globalagents zukommen zu lassen. 

An wen dürfen wir Ihre Daten weitergeben? 

Die Daten der Nutzer werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, ihre Zustimmung vorliegt, ihre Anfrage eine solche Weitergabe erfordert oder dies für die Verwaltung und Kontrolle des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. 

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf? 

Im Allgemeinen speichern wir Ihre Daten für die Dauer Ihrer Beziehung zu uns und in jedem Fall für die in den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehenen Zeiträume sowie für die Zeit, die erforderlich ist, um etwaigen aus der Verarbeitung resultierenden Verantwortlichkeiten nachzukommen. Wir werden Ihre Daten löschen, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig oder relevant sind. Protokolle über den Zugang zu eingeschränkten Bereichen der Website werden einen Monat nach ihrer Erstellung gelöscht. Informationen über das Surfen werden gelöscht, sobald die Webverbindung beendet ist und die Statistiken durchgeführt wurden. 

Kommentare und Meinungen, die Sie über den Abschnitt Über Uns oder andere auf der Website verfügbare Funktionen äußern, werden dort mit dem angegebenen Benutzernamen veröffentlicht und werden somit zu öffentlichen Informationen. Sie sollten bei der Entscheidung, Ihre persönlichen Informationen zu teilen, sehr vorsichtig sein. Ungeachtet des Vorstehenden können Personen, deren personenbezogene Daten in auf der Website veröffentlichten Kommentaren oder Beiträgen enthalten sind, die Löschung dieser Daten verlangen, und zwar jederzeit, wie im Abschnitt. 

Welche Rechte haben Sie? 

Rechtsgrundlage der Verarbeitung 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Verwaltung der Rechtsbeziehung mit unseren Nutzern, die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen sowie unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit und Qualität der Website zu verwalten. 

Die Zusendung von Fachinformationen über Neuigkeiten, touristische Produkte und Dienstleistungen, die globalagents anbietet, basiert auf unserem berechtigten Interesse, unsere Nutzer über unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten. 

Welche Rechte haben Sie? 

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu diesen Daten zu erhalten. Sie können auch verlangen, dass Ihre Daten berichtigt werden, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind, und dass sie gelöscht werden, wenn sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, nicht mehr erforderlich sind. 

Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken. In diesem Fall werden wir die betreffenden Daten nur verarbeiten, um Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen oder um die Rechte anderer Personen zu schützen. Unter bestimmten Bedingungen und aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie auch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung der Daten einstellen, es sei denn, es liegen zwingende legitime Gründe vor, die Ihre Interessen oder Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen, oder es dient der Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen. Unter bestimmten Bedingungen können Sie auch die Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen, damit diese an einen anderen Datenverarbeiter übertragen werden können. 

 Sie können die Einwilligung, die Sie für bestimmte Zwecke erteilt haben, widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor dem Widerruf zu beeinträchtigen, und eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen. 

Um zu beantragen, dass Sie aus der Liste für die Zusendung von Fachinformationen über unsere touristischen Produkte und Dienstleistungen gestrichen werden, senden Sie bitte eine E-Mail an die folgende Adresse: hola@SoloParaAgentes.com 

Um Ihre Rechte auszuüben, müssen Sie uns einen Antrag zusammen mit einer Kopie Ihres Personalausweises oder eines anderen gültigen Dokuments, das Ihre Identifizierung ermöglicht, per Post oder E-Mail an die im Abschnitt angegebenen Adressen senden. 

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich? 

Weitere Informationen über Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können, finden Sie auf der Website der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit unter https://www.bfdi.bund.de/.